Відгуки про компанію Книгобум

Всё хорошо, кроме.... Добавила к заказу ещё одну книгу, долго общалась с ботом))) , но пришёл заказ без дополнения. Теперь вторую часть не могу купить, минимальная сумма не собирается. Жаль.

Зробила замовлення першого вересня, потрібні підручники були в наявності, швидко відправили,хоча багато сайтів не приймали замовлення до середини вересня. Дякую!

Будь ласка перед тим як замовити в даної компанії прочитайте останні відгуки, чи потрібні Вам ці нерви!!! Я зробила замовлення на 660грн -оплата онлайн, навчальні матеріали для дитини, продавець так і не вийшов на зв'язок на протязі тижня! Ні в чаті прому, не відповідав на звінки на телефон ні у вайбер,ні на смс,ні на листи на пошті. Потім через тиждень відправив замовлення, слава Богу все було в наявності при отриманні. Рекомендую Вам переглянути свою роботу як потрібно працювати з людьми, вперше мала такий досвід.

• Коментар продавця14.09.2022

  Шановний Артем!
  Кожного разу, коли статус Вашого замовлення змінювавсся - ви отримали від нас sms або viber повідомлення.
  Замовлення віконано в терміни, зазначені на сайті:
  Термін відправлення з дня оплати (крім Суботи та Неділі):
  - Роздріб 4-5 робочих дні (залежить від кількості позицій в замовленні)
  - ОПТ 2-7 робочих дні (У порядку черги і наявності потрібної кількості на складі)
  Дуже важливо розуміти, що Субота та Неділя - це наші вихідні!
  Ми відправили Ваше замовлення на 4 день і ви змогли його отримати на 5 день після проплати.
  Доречі такі довгі терміни виконання замовлень у нас бувають тільки у Вересні(
  Слава Україні!

Неможливо зв'язатись з продавцем.Коли нарешті додзвонилась то мені просто нахамили і так і не допомогли вирішити питання.Насправді ціна питання 240грн.а неприємних вражень тисяч на 5.Жахливий сервіс і комунікація