Отзывы о компании Книгобум

Не задоволена обслуговуванням, продавець не уточнив замовення:
місце доставки неправильне, зробили переадресацію після моєї вимоги за мій рахунок, в результаті товар не той, що замовляла.Я замовила робочий зошит з я досліджую світ номер 4, а мені надіслади номер 1.Я написала на вайбер директору магазину, але йще не отримала відповіді.Я хочу повернути товар і обміняти, але не за міц рахунок. Чому я повинна оплачувати халатне відношення продавця?

• Комментарий продавца29.08.2024

  Добрий день. Згідно вашому замовленню у вас вибрана позиція 1 клас (НУШ). Я досліджую світ, Робочий зошит в 2~х частинах, Частина 1 (Гільберг Т., Тарнавська С., Павич Н.), Генеза Издательство Генеза (9789661113595, 4шт.
  Доставка була оформлена на адресу яку ви вказали в замовленні: Київ (Київська обл.), №1: вул. Пирогівський шлях, 135
  Помилки у формуванні та відправки вашого замовлення з нашого боку немає.

усе добре. зошити з географії замовляла, дуже гарна якість. дякую.

Дуже добрий магазин

Дякую, дуже задоволені якістю та швидкістю роботи!!!🌺